Warsztaty i konsultacje online – z jakich narzędzi korzystać?

Prowadzisz lub chcesz uruchomić biznes online polegający na usługach konsultacyjnych lub na prowadzeniu warsztatów i szkoleń? Poznaj narzędzia, które sprawiają, że prowadzenie warsztatów online jest dla odbiorców atrakcyjne i wygodne, a dla Ciebie bezproblemowe. Jakie programy i aplikacje są przydatne w biznesie usług online? Z jakich platform najlepiej korzystać? Jak prowadzić warsztaty online? Przeczytaj tekst, by dowiedzieć się więcej!

Czytaj dalej, a dowiesz się:

• Jakie platformy umożliwiają prowadzenie konsultacji indywidualnych i grupowych online?
• Jakie narzędzia przydadzą Ci się do prowadzenia warsztatów online?
• Jak prowadzić konsultacje i warsztaty online, by odpowiedzieć na potrzeby klientów?

Autoprezentacja – jedna z najważniejszych umiejętności w biznesie

Konsultacje online – na jaką platformę się zdecydować?

Biznes polegający na prowadzeniu konsultacji czy warsztatów online wymaga opanowania pewnych kwestii technicznych. Świadczenie tego typu usług nie ogranicza się jedynie do zapewnienia uczestnikom wartościowych treści, lecz także wymaga stworzenia komfortowych warunków do ich przyswojenia. Dotyczy to zarówno tych oczywistych aspektów różnego rodzaju wydarzeń online – dobrej jakości sprzętu (kamer, urządzeń dźwiękowych itd.) czy niezawodnego łącza internetowego –  jak i doboru poszczególnych narzędzi, które w ostatecznym rozrachunku przełożą się na to, że organizowane przez Ciebie warsztaty online będą cenione i polecane.

Podstawą jest w tym przypadku wybór platformy, za pośrednictwem której będą odbywały się zajęcia czy konsultacje. Zanim podejmiesz decyzję, weź pod uwagę kilka czynników:

• sprawdź, czy platforma nie ma limitów dotyczących czasu trwania danego wydarzenia,
• upewnij się, że interesujący Cię program umożliwi Ci zorganizowanie spotkania dla tak licznej grupy, jak potrzebujesz,
• wybierz platformę, która da Ci możliwość udostępnienia Twojego ekranu uczestnikom,
• weź pod uwagę, by dostępny był czat dla uczestników i prowadzących,
• platforma do organizacji warsztatów online powinna umożliwiać wszystkim w miarę swobodny kontakt, możliwość zgłoszenia chęci zadania pytania, dołączenia do dyskusji z wizją i fonią itd.

Na rynku jest dostępnych kilka platform, które spełniają te warunki i są bardzo poręczne zarówno dla prowadzących zajęcia, jak i dla uczestników. Do najpopularniejszych – i w dodatku darmowych lub niedrogich – rozwiązań należą:

• Microsoft Teams (bezpłatny w podstawowej wersji),
• Zoom (dostępny również w bardziej rozbudowanej, płatnej wersji),
• Google Hangouts Meet,
• Click Meeting (platforma udostępnia płatne pakiety, najmniejszy z nich kosztuje 25 zł miesięcznie).

Sprawdź też: Webinary, live’y — przez umysł do serca, czyli jak bezpłatny webinar pomoże Twojej firmie

Warsztaty online – przydatne narzędzia do ich prowadzenia

Poza wyborem samej platformy do prowadzenia warsztatów czy konsultacji online warto również zastanowić się nad sięgnięciem po innego rodzaju rozwiązania, które są niezwykle przydatne w przypadku każdego biznesu online związanego ze świadczeniem podobnych usług. Dzięki nim możesz łatwiej planować wydarzenia, komunikować się z uczestnikami, udostępniać im materiały, organizować dla nich zadania grupowe itd. Są to między innymi:

• Dropbox – popularny dysk wirtualny służący do przechowywania danych, gdzie możesz np. umieścić wiele materiałów, którymi chcesz podzielić się z uczestnikami warsztatów,
• Dysk Google – jeżeli uczestnicy muszą w ramach warsztatów np. przygotować tekst do oceny, mogą umieścić go na dysku Google; to narzędzie ułatwi również pracę grupową nad dokumentem,
• Padlet, Mural – narzędzia pozwalające na wspólną pracę nad różnego typu materiałami, bardzo przydatne do zadań grupowych,
• Canva – program do tworzenia grafik, gdzie można przygotować m.in. logo, infografiki czy schematy do prezentacji i wiele innych,
• Rysunki Google – aplikacja służąca do tworzenia prostych obrazków czy diagramów,
• Quizizz – platforma pozwalająca tworzyć różnego rodzaju quizy, które po udostępnieniu może rozwiązywać naraz wielu uczestników warsztatów,
• Microsoft PowerPoint – podstawowy program do przygotowywania prezentacji multimedialnych.

Przeczytaj również: Jak nagrywać webinar sprzedażowy? Instrukcja krok po kroku

Warsztaty online – jak je prowadzić?

Korzystanie z wymienionych wyżej platform i narzędzi ułatwi Ci organizowanie warsztatów online na wysokim poziomie. Większość osób uczestniczących w tego typu wydarzeniach lub korzystających z usług indywidualnych konsultacji online jest już przyzwyczajona do tego, że pewne rozwiązania są im udostępniane, i zdaje sobie sprawę, że takie spotkania przebiegają inaczej niż zajęcia na żywo. Narzędzia do prowadzenia konsultacji i warsztatów online z założenia powinny wiele ułatwiać i prowadzącym, i uczestnikom. Dlatego warto nauczyć się z nimi obchodzić i wybrać te, które najlepiej sprawdzą się w przypadku organizowanych przez Ciebie wydarzeń.

Na koniec mamy dla Ciebie jeszcze kilka wskazówek dotyczących prowadzenia warsztatów online.